مجموعة كمبيونت مزودة بأحدث برمجيات مكافحة الفيروسات والأعطال على مختلف أنواعها. أما فريق العمل لدينا فهو على درجة عالية من الخبرة و التدريب, حيث أن جميع مسؤولي الصيانة حاملون لشهادة MCP (Microsoft Certified Professional) كحد أدنى.

عقود خدمات الصيانة لدينا ثابتة السعر و تتضمن الخدمات التالية:
1- صيانة الكيان الصلب و المرن للحاسب.(Hardware& Software).
2- صيانة الشبكات (LAN,WAN) و الانترنت,الانترانت, و الاكسترانت.
3- إعادة تنصيب نظم التشغيل و تحميل البرمجيات الأساسية لحواسيب الشبكة.
4- القيام بمهام الصيانة الأسبوعية.
5- تنسيق الملفات في المخدمات.
6- القيام بمهام الصيانة الشهرية.

- الدعم
بعد التركيب تستمر كمبيونت بتقديم الدعم المتواصل,سواء من خلال إرسالنا للمعلومات اللازمة أو من خلال تزويد عملائنا ببرمجيات مكافحة الفيروسات و الأعطال.

- الإدارة
أجهزة الحاسب وبرمجياتها في تطور مستمر, و مع التقدم بالزمن أصبحت التقنيات الحديثة أكثر تعقيداً. عملية إدارة هذه التقنيات و تنظيم العمل ما بين البرمجيات و الكيان الصلب أمر يحتاج إلى الوقت و الخبرة.
الحصول على التدريب اللازم للقيام بعملية إدارة التقنيات مكلف, و ترك النظام المعلوماتي من دون إدارة سوف يتسبب بأضرار جسيمة!
الحل لهذه المشكلة هو الاعتماد على خبراء كمبيونت لإتمام عملية الإدارة الكاملة للأنظمة المعلوماتية, خدمة الإدارة هي ضمن ما نقدمه في كمبيونت من دعم للزبائن.
الاستشاريون في كمبيونت سوف يقدمون أحدث المعلومات و النصائح الكفيلة بإدارة نظمكم المعلوماتية و جعلها أكثر فعالية و ذات مردود اقتصادي أفضل, و بذلك سوف يكون لديكم متسعاً من الوقت للتركيز على أعمالكم بعيداً عن متاعب الإدارة المعلوماتية.

- التواصل
يمكن التواصل مع جميع موظفي الدعم في كمبيونت من خلال أجهزتهم الخلوية, كما يمكن للزبون دوماً الاتصال بنا للمساعدة أو لربطكم مباشرة مع المهندس المسؤول. الأمر الذي سوف يسمح لكم بحل العديد من المشاكل التي تواجهكم من خلال اتصال هاتفي موفرين بذلك مالكم و وقتكم!